Devoluciones

Según la normativa aplicable, dispones de 14 días desde la recepción del producto para desistir de la compra. No tienes que indicar el motivo de la devolución (desistimiento).

Rellena el FORMULARIO y envíalo junto con el producto devuelto y el recibo original (o la factura) a:

Smilesonic Sp. z o.o.
ul. Łukasińskiego 110
71-215 Szczecin

• INFORMACIÓN IMPORTANTE: La mayor parte de nuestro catálogo está formada por productos y dispositivos de higiene personal. Aceptamos devoluciones siempre que el embalaje protector original no haya sido abierto.
• Según la ley, no se pueden devolver productos entregados en un embalaje precintado si se ha abierto después de la entrega y no son aptos para la devolución por motivos de salud o higiene.
• El derecho de devolución se aplica únicamente a los consumidores. Según la ley, no corresponde a personas jurídicas ni a quienes ejercen una actividad empresarial cuando el producto se haya comprado para la empresa.
• Adjunta el justificante de compra original.
• El reembolso se realiza en un plazo de 1 a 14 días desde la recepción de la devolución.
• No aceptamos devoluciones ni paquetes enviados contra reembolso.
• Los gastos del envío de devolución corren por tu cuenta y no se reembolsan.