{"id":8026,"date":"2019-10-30T11:43:07","date_gmt":"2019-10-30T10:43:07","guid":{"rendered":"https:\/\/smilesonic.com\/?page_id=8026"},"modified":"2024-01-03T12:21:00","modified_gmt":"2024-01-03T11:21:00","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smilesonic.com\/pl\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"<p>I. Regulamin sklepu internetowego smilesonic.com obowi\u0105zuj\u0105cy do 31.12.2022 r.<br \/>\n<a href=\"#regulamin2\">II. Regulamin sklepu internetowego smilesonic.com obowi\u0105zuj\u0105cy od 1.01.2023 r.<\/a><\/p>\n<h2><strong>I. Regulamin sklepu internetowego smilesonic.com obowi\u0105zuj\u0105cy do 31.12.2022 r.<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 1<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Sklep www.smilesonic.com dzia\u0142a na zasadach okre\u015blonych w niniejszym Regulaminie.<\/li>\n<li>Regulamin okre\u015bla warunki zawierania i rozwi\u0105zywania Um\u00f3w Sprzeda\u017cy Produktu oraz tryb post\u0119powania reklamacyjnego, a tak\u017ce rodzaje i zakres us\u0142ug \u015bwiadczonych drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez Sklep www.smilesonic.com, zasady \u015bwiadczenia tych us\u0142ug, warunki zawierania i rozwi\u0105zywania um\u00f3w o \u015bwiadczenie us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105.<\/li>\n<li>Ka\u017cdy Us\u0142ugobiorca z chwil\u0105 podj\u0119cia czynno\u015bci zmierzaj\u0105cych do korzystania z Us\u0142ug Elektronicznych Sklepu www.smilesonic.com zobowi\u0105zany jest do przestrzegania postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu.<\/li>\n<li>W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie przepisy:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.),<\/li>\n<li>Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. 2014 poz. 827),<\/li>\n<li>Ustawy o pozas\u0105dowym rozwi\u0105zywaniu spor\u00f3w konsumenckich z dnia 23 wrze\u015bnia 2016 r. (Dz.U. 2016 poz. 1823),<\/li>\n<li>Ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.) oraz inne w\u0142a\u015bciwe przepisy prawa polskiego.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 2<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>DEFINICJE ZAWARTE W REGULAMINIE<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong>FORMULARZ KONTAKTOWY<\/strong> &#8211; formularz dost\u0119pny na stronie internetowej www.smilesonic.com umo\u017cliwiaj\u0105cy wys\u0142anie wiadomo\u015bci do Us\u0142ugodawcy.<\/li>\n<li><strong>FORMULARZ REJESTRACJI<\/strong> \u2013 formularz dost\u0119pny na stronie internetowej www.smilesonic.com umo\u017cliwiaj\u0105cy utworzenie Konta.<\/li>\n<li><strong>FORMULARZ ZAM\u00d3WIENIA<\/strong> \u2013 formularz dost\u0119pny na stronie internetowej www.smilesonic.com umo\u017cliwiaj\u0105cy z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia.<\/li>\n<li><strong>KLIENT<\/strong>\u00a0\u2013 Us\u0142ugobiorca, kt\u00f3ry zamierza zawrze\u0107 lub zawar\u0142 Umow\u0119 Sprzeda\u017cy ze Sprzedawc\u0105.<\/li>\n<li><strong>KONSUMENT<\/strong>\u00a0\u2013 osoba fizyczna, kt\u00f3ra dokonuje z przedsi\u0119biorc\u0105 czynno\u015bci prawnej niezwi\u0105zanej bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/li>\n<li><strong>KONTO<\/strong>\u00a0\u2013 oznaczony indywidualn\u0105 nazw\u0105 (loginem) oraz has\u0142em, zbi\u00f3r zasob\u00f3w w systemie teleinformatycznym Us\u0142ugodawcy, w kt\u00f3rym gromadzone s\u0105 dane Us\u0142ugobiorcy w tym informacje o z\u0142o\u017conych Zam\u00f3wieniach.<\/li>\n<li><strong>PRODUKT<\/strong>\u00a0\u2013 dost\u0119pna w Sklepie rzecz ruchoma albo us\u0142uga, b\u0119d\u0105ca przedmiotem Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105.<\/li>\n<li><strong>REGULAMIN<\/strong>\u00a0&#8211; niniejszy regulamin Sklepu.<\/li>\n<li><strong>SKLEP<\/strong> &#8211; Sklep internetowy Us\u0142ugodawcy dzia\u0142aj\u0105cy pod adresem www.smilesonic.com.<\/li>\n<li><strong>SPRZEDAWCA, US\u0141UGODAWCA<\/strong> \u2013 Smilesonic Sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105 wpisana do rejestru przedsi\u0119biorc\u00f3w przez S\u0105d Rejonowy Szczecin-Centrum w Szczecinie, XIII Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem KRS: 0000857918, kapita\u0142 zak\u0142adowy: 5.000 z\u0142, miejsce wykonywania dzia\u0142alno\u015bci: ul. Sienna 9, 70-542 Szczecin, oraz adres do dor\u0119cze\u0144: ul. \u0141ukasi\u0144skiego 110, 71-215 Szczecin, NIP: 8513251527, REGON: 386916949, adres poczty elektronicznej (e-mail): sklep@smilesonic.com, numer telefonu: +516 446 370<\/li>\n<li><strong>SYSTEM OPINII<\/strong>\u00a0&#8211; Us\u0142uga Elektroniczna udost\u0119pniona Klientom przez Us\u0142ugodawc\u0119, umo\u017cliwiaj\u0105ca zamieszczanie opinii dotycz\u0105cych Produkt\u00f3w.<\/li>\n<li><strong>UMOWA SPRZEDA\u017bY<\/strong>\u00a0\u2013 Umowa Sprzeda\u017cy Produktu zawarta mi\u0119dzy Klientem, a Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu.<\/li>\n<li><strong>US\u0141UGA ELEKTRONICZNA<\/strong>\u00a0\u2013 us\u0142uga \u015bwiadczona drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez Us\u0142ugodawc\u0119 na rzecz Us\u0142ugobiorcy za po\u015brednictwem Sklepu.<\/li>\n<li><strong>US\u0141UGOBIORCA<\/strong>\u00a0\u2013 osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadaj\u0105ca osobowo\u015bci prawnej, kt\u00f3rej ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105 korzystaj\u0105ca z Us\u0142ugi Elektronicznej.<\/li>\n<li><strong>ZAM\u00d3WIENIE<\/strong>\u00a0&#8211; o\u015bwiadczenie woli Klienta stanowi\u0105ce ofert\u0119 zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy Produktu ze Sprzedawc\u0105.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 3<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>INFORMACJE DOTYCZ\u0104CE PRODUKT\u00d3W ORAZ ICH ZAMAWIANIA<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Sklep www.smilesonic.com prowadzi sprzeda\u017c detaliczn\u0105 oraz hurtow\u0105 Produkt\u00f3w za po\u015brednictwem sieci Internet.<\/li>\n<li>Produkty oferowane w Sklepie s\u0105\u00a0nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych i zosta\u0142y legalnie wprowadzone na rynek polski.<\/li>\n<li>Informacje znajduj\u0105ce si\u0119 na stronach internetowych Sklepu nie stanowi\u0105 oferty w rozumieniu przepis\u00f3w prawa. Klient, sk\u0142adaj\u0105c Zam\u00f3wienie, sk\u0142ada ofert\u0119 kupna okre\u015blonego Produktu na warunkach podanych w jego opisie.<\/li>\n<li>Cena Produktu uwidoczniona na stronie internetowej Sklepu podana jest w z\u0142otych polskich (PLN) i zawiera wszystkie sk\u0142adniki, w tym podatek VAT. Cena nie zawiera koszt\u00f3w dostawy.<\/li>\n<li>Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu jest wi\u0105\u017c\u0105ca w chwili z\u0142o\u017cenia przez Klienta Zam\u00f3wienia. Cena ta nie ulegnie zmianie niezale\u017cnie od zmian cen w Sklepie, kt\u00f3re mog\u0105 si\u0119 pojawi\u0107 w odniesieniu do poszczeg\u00f3lnych Produkt\u00f3w po z\u0142o\u017ceniu przez Klienta Zam\u00f3wienia.<\/li>\n<li>Zam\u00f3wienia mo\u017cna sk\u0142ada\u0107:\n<ul>\n<li>poprzez witryn\u0119 internetow\u0105 za pomoc\u0105 Formularza Zam\u00f3wie\u0144 (Sklep www.smilesonic.com) \u2013 24 godziny na dob\u0119 przez ca\u0142y rok,<\/li>\n<li>za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres:\u00a0<strong>sklep@smilesonic.com<\/strong>,<\/li>\n<li>telefonicznie pod numerem:\u00a0<strong>+48 516 446 370<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>W celu z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia, Klient nie ma obowi\u0105zku rejestracji Konta w Sklepie.<\/li>\n<li>Warunkiem z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia w Sklepie przez Klienta jest zapoznanie si\u0119 z Regulaminem i akceptacja jego postanowie\u0144 w czasie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia.<\/li>\n<li>Sklep realizuje Zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku w godzinach pracy Sklepu tj. od 9:00 do 17:00 w dni robocze. Zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone w dni robocze po godz. 13:00, w soboty, niedziele oraz \u015bwi\u0119ta,\u00a0b\u0119d\u0105 rozpatrywane nast\u0119pnego dnia roboczego.<\/li>\n<li>Produkty w promocji (wyprzeda\u017cy) posiadaj\u0105 limitowan\u0105 liczb\u0119 sztuk i Zam\u00f3wienia na nie b\u0119d\u0105 realizowane wed\u0142ug kolejno\u015bci ich wp\u0142ywania a\u017c do wyczerpania si\u0119 zapas\u00f3w danego Produktu.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 4<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>ZAWARCIE UMOWY SPRZEDA\u017bY<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Do zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy, niezb\u0119dne jest wcze\u015bniejsze z\u0142o\u017cenie przez Klienta Zam\u00f3wienia udost\u0119pnionymi przez Sprzedawc\u0119 sposobami, zgodnie z \u00a7 3 pkt 6 oraz 8 Regulaminu.<\/li>\n<li>Po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia Sprzedawca niezw\u0142ocznie potwierdza jego otrzymanie.<\/li>\n<li>Potwierdzenie przyj\u0119cia Zam\u00f3wienia, o kt\u00f3rym mowa w pkt 2 niniejszego paragrafu powoduje zwi\u0105zanie Klienta jego Zam\u00f3wieniem. Potwierdzenie otrzymania Zam\u00f3wienia nast\u0119puje poprzez przes\u0142anie wiadomo\u015bci e-mail.<\/li>\n<li>Potwierdzenie otrzymania Zam\u00f3wienia zawiera:\n<ul>\n<li>potwierdzenie wszystkich istotnych element\u00f3w Zam\u00f3wienia,<\/li>\n<li>formularz odst\u0105pienia od umowy,<\/li>\n<li>niniejszy Regulamin zawieraj\u0105cy pouczenie o prawie do odst\u0105pienia od umowy.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Z chwil\u0105 otrzymania przez Klienta wiadomo\u015bci e-mail, o kt\u00f3rej mowa w pkt 4 niniejszego paragrafu, zostaje zawarta Umowa Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem, a Sprzedawc\u0105.<\/li>\n<li>Potwierdzenie przyj\u0119cia Zam\u00f3wienia do realizacji nast\u0119puje niezw\u0142ocznie po otrzymaniu zap\u0142aty z tytu\u0142u zawartej Umowy Sprzeda\u017cy, w postaci wiadomo\u015bci e-mail przesy\u0142anej na adres Klienta.<\/li>\n<li>Ka\u017cda Umowa Sprzeda\u017cy b\u0119dzie potwierdzana dowodem zakupu (paragon fiskalny), kt\u00f3ry b\u0119dzie do\u0142\u0105czany do Produktu.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 5<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>SPOSOBY P\u0141ATNO\u015aCI<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Sprzedawca udost\u0119pnia nast\u0119puj\u0105ce sposoby p\u0142atno\u015bci:\n<ul>\n<li>p\u0142atno\u015b\u0107 przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy,<\/li>\n<li>p\u0142atno\u015b\u0107 za po\u015brednictwem elektronicznych serwis\u00f3w p\u0142atno\u015bci (PayPal.com, iMoje, Twisto, BLIK),<\/li>\n<li>p\u0142atno\u015b\u0107 przy odbiorze u dostawcy tj. za tzw. pobraniem.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>W przypadku p\u0142atno\u015bci przelewem tradycyjnym, wp\u0142aty nale\u017cy dokona\u0107 na rachunek bankowy numer: <strong>56 1050 1559 1000 0090 8214 2515<\/strong><br \/>\n(ING Bank \u015al\u0105ski S.A.) Smilesonic Sp. z o.o., ul. Sienna 9, 70-542 Szczecin, NIP: 8513251527. W tytule przelewu nale\u017cy wpisa\u0107 \u201eZam\u00f3wienie nr \u2026\u201d.<\/li>\n<li>W przypadku p\u0142atno\u015bci za po\u015brednictwem elektronicznych serwis\u00f3w p\u0142atno\u015bci Klient dokonuje zap\u0142aty przed rozpocz\u0119ciem realizacji Zam\u00f3wienia. Elektroniczne serwisy p\u0142atno\u015bci umo\u017cliwiaj\u0105 dokonanie p\u0142atno\u015bci za pomoc\u0105 karty kredytowej lub szybkiego przelewu z wybranych polskich bank\u00f3w.<\/li>\n<li>W przypadku p\u0142atno\u015bci przy odbiorze przesy\u0142ka wysy\u0142ana jest po weryfikacji poprawno\u015bci danych adresowych. Klient jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty za Zam\u00f3wienie i odebranie Produktu od dostawcy.<\/li>\n<li>Klient zobowi\u0105zany jest do dokonania zap\u0142aty ceny z tytu\u0142u Umowy Sprzeda\u017cy w terminie 7 dni roboczych od dnia jej zawarcia, chyba \u017ce Umowa Sprzeda\u017cy stanowi inaczej.<\/li>\n<li>W przypadku wyboru p\u0142atno\u015bci opisanych w pkt 1.1 oraz 1.2 niniejszego paragrafu, Produkt zostanie wys\u0142any dopiero po jego op\u0142aceniu.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 6<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>KOSZT, TERMIN I SPOSOBY DOSTAWY PRODUKTU<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Koszty dostawy Produktu, kt\u00f3re pokrywa Klient, s\u0105 ustalane w trakcie procesu sk\u0142adania Zam\u00f3wienia i s\u0105 uzale\u017cnione od wyboru sposobu p\u0142atno\u015bci oraz sposobu dostawy zakupionego Produktu.<\/li>\n<li>Na termin dostawy Produktu sk\u0142ada si\u0119 czas kompletowania Produktu oraz czas dostawy Produktu przez przewo\u017anika:\n<ul>\n<li>Czas kompletowania Produkt\u00f3w wynosi od 1 do 2 dni roboczych od momentu zaksi\u0119gowania \u015brodk\u00f3w pieni\u0119\u017cnych wp\u0142aconych z tytu\u0142u Umowy Sprzeda\u017cy na rachunku Sprzedawcy albo od momentu przyj\u0119cia Zam\u00f3wienia do realizacji przez Sprzedawc\u0119 w przypadku wyboru zap\u0142aty za pobraniem.<\/li>\n<li>Dostawa Produkt\u00f3w stanowi\u0105cych rzeczy ruchome przez przewo\u017anika nast\u0119puje w terminie przez niego deklarowanym tj. od 1 do 2 dni roboczych od momentu nadania przesy\u0142ki (dostawa nast\u0119puje wy\u0142\u0105cznie w dni robocze z wy\u0142\u0105czeniem sob\u00f3t, niedziel i \u015bwi\u0105t).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Zakupione w Sklepie Produkty s\u0105 wysy\u0142ane wy\u0142\u0105cznie na terenie Polski za po\u015brednictwem firmy kurierskiej lub paczkomat\u00f3w (InPost).<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 7<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>REKLAMACJA PRODUKTU<\/strong><\/p>\n<p><strong>Reklamacja z tytu\u0142u gwarancji.<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie posiadaj\u0105 gwarancj\u0119\u00a0producenta obowi\u0105zuj\u0105c\u0105 na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.<\/li>\n<li>Okres gwarancji dla Produkt\u00f3w wynosi 24 miesi\u0105ce i jest liczony od dnia dostarczenia Produktu do Klienta.<\/li>\n<li>Dokumentem uprawniaj\u0105cym do ochrony gwarancyjnej jest karta gwarancyjna lub dow\u00f3d zakupu.<\/li>\n<li>Gwarancja nie wy\u0142\u0105cza uprawnie\u0144 Konsumenta oraz podmiot\u00f3w, o kt\u00f3rych mowa w \u00a7 10 Regulaminu, wynikaj\u0105cych z r\u0119kojmi za wady fizyczne i prawne Produktu, okre\u015blone w Kodeksie cywilnym.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Reklamacja z tytu\u0142u r\u0119kojmi.<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Podstawa i zakres odpowiedzialno\u015bci Sprzedawcy wobec Klienta b\u0119d\u0105cego Konsumentem lub podmiotem, o kt\u00f3rym mowa w \u00a710 Regulaminu, z tytu\u0142u r\u0119kojmi obejmuj\u0105cej wady fizyczne i prawne, s\u0105 okre\u015blone w ustawie Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.).<\/li>\n<li>Zawiadomienia o wadach dotycz\u0105cych Produktu oraz zg\u0142oszenie odpowiedniego \u017c\u0105dania mo\u017cna dokona\u0107 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres:\u00a0<strong>sklep@smilesonic.com<\/strong>\u00a0lub pisemnie na adres:<strong>\u00a0ul. \u0141ukasi\u0144skiego 110, 71-215 Szczecin<\/strong><\/li>\n<li>W powy\u017cszej wiadomo\u015bci w formie pisemnej lub elektronicznej nale\u017cy poda\u0107 jak najwi\u0119cej informacji i okoliczno\u015bci dotycz\u0105cych przedmiotu reklamacji, w szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaj i dat\u0119 wyst\u0105pienia nieprawid\u0142owo\u015bci oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie u\u0142atwi\u0105 i przyspiesz\u0105 rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawc\u0119.<\/li>\n<li>Dla oceny wad fizycznych Produktu, nale\u017cy go dostarczy\u0107 na adres:\u00a0<strong>ul. \u0141ukasi\u0144skiego 110, 71-215 Szczecin<\/strong><\/li>\n<li>Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do \u017c\u0105dania Klienta niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od momentu zg\u0142oszenia reklamacji.<\/li>\n<li>W przypadku reklamacji Klienta b\u0119d\u0105cego Konsumentem lub podmiotem, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu \u2013 nierozpatrzenie reklamacji w terminie 14 dni od jej zg\u0142oszenia jest jednoznaczne z jej uwzgl\u0119dnieniem. W zwi\u0105zku z uzasadnion\u0105 reklamacj\u0105 Klienta b\u0119d\u0105cego Konsumentem lub podmiotem, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu, Sprzedawca pokrywa koszty odbioru, dostawy i wymiany Produktu na wolny od wad.<\/li>\n<li>Odpowied\u017a na reklamacj\u0119 jest przekazywana na papierze lub innym trwa\u0142ym no\u015bniku.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 8<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>PRAWO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong>Z zastrze\u017ceniem pkt 10<\/strong>\u00a0niniejszego paragrafu, Klient b\u0119d\u0105cy jednocze\u015bnie Konsumentem lub podmiotem, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu, kt\u00f3ry zawar\u0142 umow\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107, mo\u017ce od niej odst\u0105pi\u0107 bez podania przyczyn, sk\u0142adaj\u0105c stosowne o\u015bwiadczenie w terminie 14 dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wys\u0142anie udost\u0119pnionego przez Sklep o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy.<\/li>\n<li>W razie odst\u0105pienia od umowy, Umowa Sprzeda\u017cy jest uwa\u017cana za niezawart\u0105, a Konsument lub podmiot, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu maj\u0105 obowi\u0105zek zwr\u00f3ci\u0107 Produkt Sprzedawcy lub przekaza\u0107 go osobie upowa\u017cnionej przez Sprzedawc\u0119 do odbioru niezw\u0142ocznie, jednak nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym odst\u0105pi\u0142 od umowy, chyba \u017ce Sprzedawca zaproponowa\u0142, \u017ce sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odes\u0142anie Produktu przed jego up\u0142ywem.<\/li>\n<li>W przypadku odst\u0105pienia od Umowy Sprzeda\u017cy nale\u017cy dokona\u0107 zwrotu Produktu na adres:\u00a0<strong>ul. \u0141ukasi\u0144skiego, 71-215 Szczecin<\/strong><\/li>\n<li>Konsument lub podmiot, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu, ponosz\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci Produktu b\u0119d\u0105ce wynikiem korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu. W celu stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produkt\u00f3w Konsument lub podmiot, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu, powinni obchodzi\u0107 si\u0119 z Produktami i sprawdza\u0107 je tylko w taki sam spos\u00f3b, w jaki mogliby to zrobi\u0107 w sklepie stacjonarnym.<\/li>\n<li>Z zastrze\u017ceniem pkt 6 oraz 8 niniejszego paragrafu, Sprzedawca dokona zwrotu warto\u015bci Produktu wraz z kosztami jego dostawy przy u\u017cyciu takiego samego sposobu zap\u0142aty, jakiego u\u017cy\u0142 Konsument, chyba \u017ce Konsument lub podmiot, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu, wyra\u017anie zgodzili si\u0119 na inny spos\u00f3b zwrotu, kt\u00f3ry nie wi\u0105\u017ce si\u0119 dla nich z \u017cadnymi kosztami. Z zastrze\u017ceniem pkt 7 niniejszego paragrafu, zwrot nast\u0105pi niezw\u0142ocznie, a najp\u00f3\u017aniej w terminie 14 dni od momentu otrzymania przez Sprzedawc\u0119 o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy Sprzeda\u017cy.<\/li>\n<li>Je\u017celi Konsument lub podmiot, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu, wybrali spos\u00f3b dostawy Produktu inny ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostarczenia oferowany przez Sklep, Sprzedawca nie jest zobowi\u0105zany do zwrotu im, poniesionych przez nich dodatkowych koszt\u00f3w.<\/li>\n<li>Je\u017celi Sprzedawca nie zaproponowa\u0142, \u017ce sam odbierze Produkt od Konsumenta lub podmiotu, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu, mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta lub podmiot, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu, dowodu jej odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/li>\n<li>Konsument lub podmiot, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu, odst\u0119puj\u0105cy od Umowy Sprzeda\u017cy, zgodnie z pkt 1 niniejszego paragrafu, ponosz\u0105 jedynie koszty odes\u0142ania Produktu do Sprzedawcy.<\/li>\n<li>Termin czternastodniowy, w kt\u00f3rym Konsument lub podmiot, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu, mog\u0105 odst\u0105pi\u0107 od umowy, liczy si\u0119 od dnia, w kt\u00f3rym Konsument lub podmiot, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu, obj\u0105\u0142 Produkt w posiadanie, a w przypadku us\u0142ugi od dnia zawarcia umowy.<\/li>\n<li>Prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje Konsumentowi lub podmiotowi, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu, w wypadku Umowy Sprzeda\u017cy:\n<ul>\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed\u0142ug specyfikacji konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,<\/li>\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz dostarczana w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rej po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu,<\/li>\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 rzeczy, kt\u00f3re po dostarczeniu, ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter, zostaj\u0105\u00a0nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z innymi rzeczami,<\/li>\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest us\u0142uga, je\u017celi\u00a0Sprzedawca wykona\u0142 w pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Konsumenta, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez Sprzedawc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od umowy,<\/li>\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz ulegaj\u0105ca szybkiemu zepsuciu lub maj\u0105ca kr\u00f3tki termin przydatno\u015bci do u\u017cycia.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Prawo odst\u0105pienia od Umowy Sprzeda\u017cy przys\u0142uguje zar\u00f3wno Sprzedawcy, jak i Klientowi, w przypadku niewykonania przez drug\u0105 stron\u0119 umowy swojego zobowi\u0105zania w terminie \u015bci\u015ble okre\u015blonym.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 9<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>POSTANOWIENIA DOTYCZ\u0104CE PRZEDSI\u0118BIORC\u00d3W (B2B)<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>W niniejszym paragrafie zawarto postanowienia dotycz\u0105ce wy\u0142\u0105cznie przedsi\u0119biorc\u00f3w nieobj\u0119tych ochron\u0105 wynikaj\u0105c\u0105 z Ustawy o prawach konsumenta, o kt\u00f3rej mowa w \u00a7 10 Regulaminu.<\/li>\n<li>Sprzedawcy przys\u0142uguje prawo odst\u0105pienia od Umowy Sprzeda\u017cy zawartej z Klientem nieb\u0119d\u0105cym Konsumentem w terminie 14 dni roboczych od dnia jej zawarcia. Odst\u0105pienie od Umowy Sprzeda\u017cy w tym wypadku mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta nieb\u0119d\u0105cego Konsumentem \u017cadnych roszcze\u0144 w stosunku do Sprzedawcy.<\/li>\n<li>Sprzedawca ma prawo ograniczy\u0107 w stosunku do Klient\u00f3w nieb\u0119d\u0105cych Konsumentami udost\u0119pnione przez niego sposoby p\u0142atno\u015bci, w tym tak\u017ce wymaga\u0107 dokonania przedp\u0142aty cz\u0119\u015bci b\u0105d\u017a ca\u0142o\u015bci ceny sprzeda\u017cy bez wzgl\u0119du na wybrany przez Klienta spos\u00f3b p\u0142atno\u015bci oraz fakt zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy.<\/li>\n<li>Korzy\u015bci i ci\u0119\u017cary zwi\u0105zane z Produktem oraz niebezpiecze\u0144stwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodz\u0105 na Klienta nieb\u0119d\u0105cego Konsumentem z chwil\u0105 wydania przez Sprzedawc\u0119 Produktu przewo\u017anikowi. Sprzedawca w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za utrat\u0119, ubytek lub uszkodzenie Produktu powsta\u0142e od momentu przyj\u0119cia Produktu do przewozu a\u017c do wydania go Klientowi, jak r\u00f3wnie\u017c za op\u00f3\u017anienie w przewozie przesy\u0142ki.<\/li>\n<li>W przypadku wys\u0142ania Produktu do Klienta za po\u015brednictwem przewo\u017anika Klient nieb\u0119d\u0105cy Konsumentem jest zobowi\u0105zany zbada\u0107 przesy\u0142k\u0119 w czasie i w spos\u00f3b przyj\u0119ty przy przesy\u0142kach tego rodzaju. Je\u017celi stwierdzi, \u017ce w czasie przewozu nast\u0105pi\u0142 ubytek lub uszkodzenie Produktu, obowi\u0105zany jest dokona\u0107 wszelkich czynno\u015bci niezb\u0119dnych do ustalenia odpowiedzialno\u015bci przewo\u017anika.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca mo\u017ce wypowiedzie\u0107 umow\u0119 o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przes\u0142anie Us\u0142ugobiorcy nieb\u0119d\u0105cemu Konsumentem o\u015bwiadczenia o wypowiedzeniu.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 10<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>POSTANOWIENIA DOTYCZ\u0104CE PRZEDSI\u0118BIORC\u00d3W NA PRAWACH KONSUMENT\u00d3W<\/strong><br \/>\n<strong>(obowi\u0105zuj\u0105ce od 1 stycznia 2021 r.)<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Przedsi\u0119biorca prowadz\u0105cy jednoosobow\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 (niniejszy paragraf nie dotyczy sp\u00f3\u0142ek handlowych) jest obj\u0119ty ochron\u0105 przewidzian\u0105 Ustaw\u0105 o prawach konsumenta, pod warunkiem, \u017ce Umowa Sprzeda\u017cy, kt\u00f3r\u0105 zawiera ze Sprzedawc\u0105, nie ma charakteru zawodowego.<\/li>\n<li>Osoba prowadz\u0105ca dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, o kt\u00f3rej mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu jest obj\u0119ta ochron\u0105 wy\u0142\u0105cznie w zakresie:\n<ul>\n<li>niedozwolonych postanowie\u0144 umownych \u2014 tzw. klauzul abuzywnych,<\/li>\n<li>odpowiedzialno\u015bci z tytu\u0142u r\u0119kojmi za wady fizyczne i prawne Produktu, zgodnie z \u00a7 7 Regulaminu,<\/li>\n<li>prawa odst\u0105pienie od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107, zgodnie z \u00a7 8 Regulaminu.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Przedsi\u0119biorca, o kt\u00f3rym mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu traci uprawnienia z tytu\u0142u ochrony konsumenckiej w przypadku, gdy Umowa Sprzeda\u017cy, kt\u00f3r\u0105 zawar\u0142 ze Sprzedawc\u0105 posiada charakter zawodowy, kt\u00f3ry jest weryfikowany na podstawie wpisu tego przedsi\u0119biorcy w Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, w szczeg\u00f3lno\u015bci wskazanych tam kod\u00f3w Polskiej Klasyfikacji Dzia\u0142alno\u015bci.<\/li>\n<li>Przedsi\u0119biorcy, o kt\u00f3rych mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu nie s\u0105 obj\u0119ci ochron\u0105 instytucjonaln\u0105 zapewnion\u0105 dla Konsument\u00f3w przez powiatowych rzecznik\u00f3w praw konsumenta jak r\u00f3wnie\u017c Prezesa UOKiK.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 11<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>RODZAJ I ZAKRES US\u0141UG ELEKTRONICZNYCH<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Us\u0142ugodawca umo\u017cliwia za po\u015brednictwem Sklepu korzystanie z Us\u0142ug Elektronicznych takich jak:\n<ul>\n<li>zawieranie Um\u00f3w Sprzeda\u017cy Produktu,<\/li>\n<li>prowadzenie Konta w Sklepie,<\/li>\n<li>System Opinii.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\u015awiadczenie Us\u0142ug Elektronicznych na rzecz Us\u0142ugobiorc\u00f3w w Sklepie odbywa si\u0119 na warunkach okre\u015blonych w Regulaminie.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca ma prawo do zamieszczania na stronie internetowej Sklepu tre\u015bci reklamowych. Tre\u015bci te, stanowi\u0105 integraln\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 Sklepu i prezentowanych w nim materia\u0142\u00f3w.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 12<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>WARUNKI \u015aWIADCZENIA I ZAWIERANIA UM\u00d3W O \u015aWIADCZENIE US\u0141UG ELEKTRONICZNYCH<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>\u015awiadczenie Us\u0142ug Elektronicznych okre\u015blonych w \u00a7 11 pkt 1 Regulaminu przez Us\u0142ugodawc\u0119 jest nieodp\u0142atne.<\/li>\n<li>Okres na jaki umowa zostaje zawarta:\n<ul>\n<li>umowa o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej polegaj\u0105cej na umo\u017cliwieniu z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia w Sklepie zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwi\u0105zaniu z chwil\u0105 z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia albo zaprzestania jego sk\u0142adania przez Us\u0142ugobiorc\u0119.<\/li>\n<li>umowa o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej polegaj\u0105cej na prowadzeniu Konta w Sklepie zawierana jest na czas nieoznaczony.<\/li>\n<li>umowa o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej polegaj\u0105cej na korzystaniu z Systemu Opinii zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwi\u0105zaniu z chwil\u0105 zamieszczenia opinii albo zaprzestania korzystania z tej Us\u0142ugi przez Us\u0142ugobiorc\u0119.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Wymagania techniczne niezb\u0119dne do wsp\u00f3\u0142pracy z systemem teleinformatycznym, kt\u00f3rym pos\u0142uguje si\u0119 Us\u0142ugodawca:\n<ul>\n<li>komputer (lub urz\u0105dzenie mobilne) z dost\u0119pem do Internetu,<\/li>\n<li>dost\u0119p do poczty elektronicznej,<\/li>\n<li>przegl\u0105darka internetowa,<\/li>\n<li>w\u0142\u0105czenie w przegl\u0105darce internetowej Cookies oraz Javascript.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Us\u0142ugobiorca zobowi\u0105zany jest do korzystania ze Sklepu w spos\u00f3b zgodny z prawem i dobrymi obyczajami maj\u0105c na uwadze poszanowanie d\u00f3br osobistych i praw w\u0142asno\u015bci intelektualnej os\u00f3b trzecich.<\/li>\n<li>Us\u0142ugobiorca zobowi\u0105zany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.<\/li>\n<li>Us\u0142ugobiorc\u0119 obowi\u0105zuje zakaz dostarczania tre\u015bci o charakterze bezprawnym.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 13<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>REKLAMACJE ZWI\u0104ZANE ZE \u015aWIADCZENIEM US\u0141UG ELEKTRONICZNYCH<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Reklamacje zwi\u0105zane ze \u015bwiadczeniem Us\u0142ug Elektronicznych za po\u015brednictwem Sklepu Us\u0142ugobiorca mo\u017ce sk\u0142ada\u0107 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres:\u00a0<strong>sklep@smilesonic.com<\/strong>.<\/li>\n<li>W powy\u017cszej wiadomo\u015bci e-mail, nale\u017cy poda\u0107 jak najwi\u0119cej informacji i okoliczno\u015bci dotycz\u0105cych przedmiotu reklamacji, w szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaj i dat\u0119 wyst\u0105pienia nieprawid\u0142owo\u015bci oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie u\u0142atwi\u0105 i przyspiesz\u0105 rozpatrzenie reklamacji przez Us\u0142ugodawc\u0119.<\/li>\n<li>Rozpatrzenie reklamacji przez Us\u0142ugodawc\u0119 nast\u0119puje niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od momentu zg\u0142oszenia.<\/li>\n<li>Odpowied\u017a Us\u0142ugodawcy w sprawie reklamacji jest wysy\u0142ana na adres e-mail Us\u0142ugobiorcy podany w zg\u0142oszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Us\u0142ugobiorc\u0119 spos\u00f3b.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 14<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>WARUNKI ROZWI\u0104ZYWANIA UM\u00d3W O \u015aWIADCZENIE US\u0141UG ELEKTRONICZNYCH<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Wypowiedzenie umowy o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej:\n<ul>\n<li>Wypowiedzeniu mo\u017ce ulec umowa o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej o charakterze ci\u0105g\u0142ym i bezterminowym (prowadzenie Konta).<\/li>\n<li>Us\u0142ugobiorca mo\u017ce wypowiedzie\u0107 umow\u0119 ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przes\u0142anie stosownego o\u015bwiadczenia za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres:\u00a0<strong>sklep@smilesonic.com<\/strong><\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca mo\u017ce wypowiedzie\u0107 umow\u0119 o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej o charakterze ci\u0105g\u0142ym i bezterminowym w przypadku, gdy Us\u0142ugobiorca narusza Regulamin, w szczeg\u00f3lno\u015bci, gdy dostarcza tre\u015bci o charakterze bezprawnym po bezskutecznym wcze\u015bniejszym wezwaniu do zaprzestania narusze\u0144 z wyznaczeniem odpowiedniego terminu. Umowa w takim wypadku wygasa po up\u0142ywie 7 dni od dnia z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia woli o jej wypowiedzeniu (okres wypowiedzenia).<\/li>\n<li>Wypowiedzenie prowadzi do ustania stosunku prawnego ze skutkiem na przysz\u0142o\u015b\u0107.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca i Us\u0142ugobiorca mog\u0105 rozwi\u0105za\u0107 umow\u0119 o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej w ka\u017cdym czasie w drodze porozumienia stron.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 15<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>W\u0141ASNO\u015a\u0106 INTELEKTUALNA<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Wszystkie tre\u015bci zamieszczone na stronie internetowej pod adresem www.smilesonic.com korzystaj\u0105 z ochrony prawnoautorskiej i (z zastrze\u017ceniem \u00a7 15 pkt 3) s\u0105 w\u0142asno\u015bci\u0105 Smilesonic sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105, ul. Sienna 9, 70-542 Szczecin, NIP: 8513251527, REGON: 386916949. Us\u0142ugobiorca ponosi pe\u0142n\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za szkod\u0119 wyrz\u0105dzon\u0105 Us\u0142ugodawcy, b\u0119d\u0105c\u0105 nast\u0119pstwem u\u017cycia jakiejkolwiek zawarto\u015bci strony www.smilesonic.com, bez zgody Us\u0142ugodawcy.<\/li>\n<li>Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyra\u017anej pisemnej zgody Us\u0142ugodawcy, kt\u00f3regokolwiek z element\u00f3w sk\u0142adaj\u0105cych si\u0119 na tre\u015b\u0107 oraz zawarto\u015b\u0107 strony www.smilesonic.com stanowi naruszenie prawa autorskiego przys\u0142uguj\u0105cego Us\u0142ugodawcy i skutkuje odpowiedzialno\u015bci\u0105 cywilnoprawn\u0105 oraz karn\u0105.<\/li>\n<li>Wszystkie nazwy handlowe, nazwy Produkt\u00f3w, nazwy firm i ich logo u\u017cyte na stronie internetowej Sklepu pod adresem www.smilesonic.com nale\u017c\u0105 do ich w\u0142a\u015bcicieli i s\u0105 u\u017cywane wy\u0142\u0105cznie w celach identyfikacyjnych. Mog\u0105 by\u0107 one zastrze\u017conymi znakami towarowymi. Wszystkie materia\u0142y, opisy i zdj\u0119cia prezentowane na stronie internetowej Sklepu pod adresem www.smilesonic.com u\u017cyte s\u0105 w celach informacyjnych.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 16<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane s\u0105 zgodnie z prawem polskim.<\/li>\n<li>W przypadku niezgodno\u015bci jakiejkolwiek cz\u0119\u015bci Regulaminu z obowi\u0105zuj\u0105cym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie maj\u0105 w\u0142a\u015bciwe przepisy prawa polskiego.<\/li>\n<li>Wszelkie spory wynik\u0142e z Um\u00f3w Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Sklepem, a Konsumentami b\u0119d\u0105 rozstrzygane w pierwszej kolejno\u015bci na drodze negocjacji, z intencj\u0105 polubownego zako\u0144czenia sporu, z uwzgl\u0119dnieniem ustawy o pozas\u0105dowym rozwi\u0105zywaniu spor\u00f3w konsumenckich. Je\u015bli jednak nie by\u0142oby to mo\u017cliwe, lub te\u017c by\u0142oby niesatysfakcjonuj\u0105ce dla kt\u00f3rejkolwiek ze stron, spory b\u0119d\u0105 rozstrzygane przez w\u0142a\u015bciwy s\u0105d powszechny, zgodnie z pkt 4 niniejszego paragrafu.<\/li>\n<li>S\u0105dowe rozstrzyganie spor\u00f3w:\n<ul>\n<li>Ewentualne spory powsta\u0142e pomi\u0119dzy Us\u0142ugodawc\u0105, a Us\u0142ugobiorc\u0105 (Klientem) b\u0119d\u0105cym jednocze\u015bnie Konsumentem lub podmiotem, o kt\u00f3rym mowa w \u00a710 Regulaminu, zostaj\u0105 poddane s\u0105dom w\u0142a\u015bciwym zgodnie z przepisami kodeksu post\u0119powania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r. (Dz. U. Nr 43, poz. 296 ze zm.).<\/li>\n<li>Ewentualne spory powsta\u0142e pomi\u0119dzy Us\u0142ugodawc\u0105, a Us\u0142ugobiorc\u0105 (Klientem) nieb\u0119d\u0105cym jednocze\u015bnie Konsumentem, o kt\u00f3rym mowa w \u00a79 Regulaminu, zostaj\u0105 poddane s\u0105dowi w\u0142a\u015bciwemu ze wzgl\u0119du na siedzib\u0119 Us\u0142ugodawcy.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Klient b\u0119d\u0105cy Konsumentem ma r\u00f3wnie\u017c prawo do skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozstrzygania spor\u00f3w w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez z\u0142o\u017cenie po zako\u0144czeniu post\u0119powania reklamacyjnego wniosku o wszcz\u0119cie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przez s\u0105d polubowny (wniosek mo\u017cna pobra\u0107 na stronie internetowej http:\/\/www.uokik.gov.pl\/download.php?plik=6223). Wykaz Sta\u0142ych Polubownych S\u0105d\u00f3w Konsumenckich dzia\u0142aj\u0105cych przy Wojew\u00f3dzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej dost\u0119pny jest na stronie internetowej: http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php#faq596. Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 tak\u017ce z bezp\u0142atnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsument\u00f3w lub organizacji spo\u0142ecznej, do kt\u00f3rej zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w.\u00a0Pozas\u0105dowe dochodzenie roszcze\u0144 po zako\u0144czeniu post\u0119powania reklamacyjnego jest bezp\u0142atne.<\/li>\n<li>Konsument w celu polubownego rozwi\u0105zania sporu mo\u017ce w szczeg\u00f3lno\u015bci z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119 za po\u015brednictwem platformy internetowej ODR (Online Dispute Resolution), dost\u0119pnej pod adresem:\u00a0http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/li>\n<\/ol>\n<p><a name=\"regulamin2\"><\/a><\/p>\n<h2>II. Regulamin sklepu internetowego smilesonic.com obowi\u0105zuj\u0105cy od 1.01.2023 r.<\/h2>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 1<\/strong><br \/>\n<strong>POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE<\/strong><\/p>\n<p>1. Sklep www.smilesonic.com dzia\u0142a na zasadach okre\u015blonych w niniejszym Regulaminie.<br \/>\n2. Regulamin okre\u015bla warunki zawierania i rozwi\u0105zywania Um\u00f3w Sprzeda\u017cy Produktu oraz tryb post\u0119powania reklamacyjnego, a tak\u017ce rodzaje i zakres us\u0142ug \u015bwiadczonych drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez Sklep www.smilesonic.com, zasady \u015bwiadczenia tych us\u0142ug, warunki zawierania i rozwi\u0105zywania um\u00f3w o \u015bwiadczenie us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105.<br \/>\n3. Ka\u017cdy Us\u0142ugobiorca z chwil\u0105 podj\u0119cia czynno\u015bci zmierzaj\u0105cych do korzystania z Us\u0142ug Elektronicznych Sklepu www.smilesonic.com zobowi\u0105zany jest do przestrzegania postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu.<br \/>\n4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie przepisy:<br \/>\n4.1. ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 z dnia 18 lipca 2002 r.,<br \/>\n4.2. ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,<br \/>\n4.3. ustawy o pozas\u0105dowym rozwi\u0105zywaniu spor\u00f3w konsumenckich z dnia 23 wrze\u015bnia 2016 r.,<br \/>\n4.4. ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.<br \/>\n4.5. oraz inne w\u0142a\u015bciwe przepisy prawa polskiego.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 2<\/strong><br \/>\n<strong>DEFINICJE ZAWARTE W REGULAMINIE<\/strong><\/p>\n<p>1. REGULAMIN &#8211; niniejszy regulamin Sklepu.<br \/>\n2. SKLEP &#8211; Sklep internetowy Us\u0142ugodawcy dzia\u0142aj\u0105cy pod adresem www.smilesonic.com<br \/>\n3. US\u0141UGA ELEKTRONICZNA \u2013 us\u0142uga \u015bwiadczona drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez Us\u0142ugodawc\u0119 na rzecz Us\u0142ugobiorcy za po\u015brednictwem Sklepu.<br \/>\n4. FORMULARZ REJESTRACJI \u2013 formularz dost\u0119pny na stronie internetowej www.smilesonic.com umo\u017cliwiaj\u0105cy utworzenie Konta.<br \/>\n5. KONTO \u2013 oznaczony indywidualn\u0105 nazw\u0105 (loginem) oraz has\u0142em, zbi\u00f3r zasob\u00f3w w systemie teleinformatycznym Us\u0142ugodawcy, w kt\u00f3rym gromadzone s\u0105 dane Us\u0142ugobiorcy w tym informacje o z\u0142o\u017conych Zam\u00f3wieniach.<br \/>\n6. FORMULARZ ZAM\u00d3WIENIA \u2013 formularz dost\u0119pny na stronie internetowej www.smilesonic.com umo\u017cliwiaj\u0105cy z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia.<br \/>\n7. SYSTEM OPINII &#8211; Us\u0142uga Elektroniczna udost\u0119pniona Klientom przez Us\u0142ugodawc\u0119, umo\u017cliwiaj\u0105ca zamieszczanie opinii dotycz\u0105cych Produkt\u00f3w.<br \/>\n8. SPRZEDAWCA, US\u0141UGODAWCA \u2013 Smilesonic Sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105 wpisana do rejestru przedsi\u0119biorc\u00f3w przez S\u0105d Rejonowy Szczecin-Centrum w Szczecinie, XIII Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem KRS: 0000857918, kapita\u0142 zak\u0142adowy: 5.000 z\u0142, miejsce wykonywania dzia\u0142alno\u015bci: ul. Sienna 9, 70-542 Szczecin, oraz adres do dor\u0119cze\u0144: ul. \u0141ukasi\u0144skiego 110, 71-215 Szczecin, NIP: 8513251527, REGON: 386916949, adres poczty elektronicznej (e-mail):\u00a0sklep@smilesonic.com, numer telefonu: 516 446\u00a0370.<br \/>\n9. US\u0141UGOBIORCA \u2013 osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadaj\u0105ca osobowo\u015bci prawnej, kt\u00f3rej ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105 korzystaj\u0105ca z Us\u0142ugi Elektronicznej.<br \/>\n10. KLIENT \u2013 Us\u0142ugobiorca, kt\u00f3ry zamierza zawrze\u0107 lub zawar\u0142 Umow\u0119 Sprzeda\u017cy ze Sprzedawc\u0105.<br \/>\n11. KONSUMENT \u2013 osoba fizyczna, kt\u00f3ra dokonuje z przedsi\u0119biorc\u0105 czynno\u015bci prawnej niezwi\u0105zanej bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<br \/>\n12. PRZEDSI\u0118BIORCA &#8211; osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna nieb\u0119d\u0105ca osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3rej ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, prowadz\u0105ca we w\u0142asnym imieniu dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<br \/>\n13. PRODUKT \u2013 dost\u0119pna w Sklepie rzecz ruchoma albo us\u0142uga, b\u0119d\u0105ca przedmiotem Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105.<br \/>\n14. UMOWA SPRZEDA\u017bY \u2013 Umowa Sprzeda\u017cy Produktu zawarta mi\u0119dzy Klientem, a Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu.<br \/>\n15. ZAM\u00d3WIENIE &#8211; o\u015bwiadczenie woli Klienta stanowi\u0105ce ofert\u0119 zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy Produktu ze Sprzedawc\u0105.<br \/>\n16. CENA \u2013 warto\u015b\u0107 wyra\u017cona w jednostkach pieni\u0119\u017cnych, kt\u00f3r\u0105 Klient jest obowi\u0105zany zap\u0142aci\u0107 Sprzedawcy za Produkt.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 3<\/strong><br \/>\n<strong>INFORMACJE DOTYCZ\u0104CE PRODUKT\u00d3W ORAZ ICH ZAMAWIANIA<\/strong><\/p>\n<p>1. Sklep www.smilesonic.com prowadzi sprzeda\u017c Produkt\u00f3w za po\u015brednictwem sieci Internet.<br \/>\n2. Produkty oferowane w Sklepie s\u0105\u00a0nowe, zgodne z umow\u0105 i zosta\u0142y legalnie wprowadzone na rynek polski.<br \/>\n3. Informacje znajduj\u0105ce si\u0119 na stronach internetowych Sklepu nie stanowi\u0105 oferty w rozumieniu przepis\u00f3w prawa. Klient, sk\u0142adaj\u0105c Zam\u00f3wienie, sk\u0142ada ofert\u0119 kupna okre\u015blonego Produktu na warunkach podanych w jego opisie.<br \/>\n4. Cena Produktu uwidoczniona na stronie internetowej Sklepu podana jest w z\u0142otych polskich (PLN) i zawiera wszystkie sk\u0142adniki, w tym podatek VAT. Cena nie zawiera koszt\u00f3w dostawy.<br \/>\n5. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu jest wi\u0105\u017c\u0105ca w chwili z\u0142o\u017cenia przez Klienta Zam\u00f3wienia. Cena ta nie ulegnie zmianie niezale\u017cnie od zmian cen w Sklepie, kt\u00f3re mog\u0105 si\u0119 pojawi\u0107 w odniesieniu do poszczeg\u00f3lnych Produkt\u00f3w po z\u0142o\u017ceniu przez Klienta Zam\u00f3wienia.<br \/>\n6. Sprzedawca w spos\u00f3b jednoznaczny informuje Klient\u00f3w o Cenach jednostkowych oraz promocjach i obni\u017ckach Cen Produkt\u00f3w. Obok informacji o obni\u017cce Produktu, Sprzedawca uwidacznia najni\u017csz\u0105 Cen\u0119 tego Produktu, kt\u00f3ra obowi\u0105zywa\u0142a w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obni\u017cki, a je\u015bli Produkt jest oferowany do sprzeda\u017cy w okresie kr\u00f3tszym ni\u017c 30 dni \u2013 Sprzedawca uwidacznia najni\u017csz\u0105 Cen\u0119 Produktu, kt\u00f3ra obowi\u0105zywa\u0142a w okresie od dnia rozpocz\u0119cia oferowania tego Produktu do sprzeda\u017cy do dnia wprowadzenia obni\u017cki.<br \/>\n7. Zam\u00f3wienia mo\u017cna sk\u0142ada\u0107:<br \/>\n6.1 poprzez witryn\u0119 internetow\u0105 za pomoc\u0105 Formularza Zam\u00f3wie\u0144 (Sklep www.smilesonic.com) \u2013 24 godziny na dob\u0119 przez ca\u0142y rok,<br \/>\n6.2 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@smilesonic.com<br \/>\n6.3 telefonicznie pod numerem: +48\u00a0516\u00a0446\u00a0370.<br \/>\n8. W celu z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia, Klient nie ma obowi\u0105zku rejestracji Konta w Sklepie.<br \/>\n9. Warunkiem z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia w Sklepie przez Klienta jest zapoznanie si\u0119 z Regulaminem i akceptacja jego postanowie\u0144 w czasie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia.<br \/>\n10. Sklep realizuje Zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku w godzinach pracy Sklepu tj. od 9 do 17 w dni robocze. Zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone w dni robocze po godz. 13 w soboty, niedziele oraz \u015bwi\u0119ta,\u00a0b\u0119d\u0105 rozpatrywane nast\u0119pnego dnia roboczego.<br \/>\n11. Produkty w promocji (wyprzeda\u017cy) posiadaj\u0105 limitowan\u0105 liczb\u0119 sztuk i Zam\u00f3wienia na nie b\u0119d\u0105 realizowane wed\u0142ug kolejno\u015bci ich wp\u0142ywania a\u017c do wyczerpania si\u0119 zapas\u00f3w danego Produktu.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 4<\/strong><br \/>\n<strong>ZAWARCIE UMOWY SPRZEDA\u017bY<\/strong><\/p>\n<p>1. Do zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy, niezb\u0119dne jest wcze\u015bniejsze z\u0142o\u017cenie przez Klienta Zam\u00f3wienia udost\u0119pnionymi przez Sprzedawc\u0119 sposobami, zgodnie z \u00a7 3 pkt 7 oraz 9 Regulaminu.<br \/>\n2. Po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia Sprzedawca niezw\u0142ocznie potwierdza jego otrzymanie.<br \/>\n3. Potwierdzenie przyj\u0119cia Zam\u00f3wienia, o kt\u00f3rym mowa w pkt 2 niniejszego paragrafu powoduje zwi\u0105zanie Klienta jego Zam\u00f3wieniem. Potwierdzenie otrzymania Zam\u00f3wienia nast\u0119puje poprzez przes\u0142anie wiadomo\u015bci e-mail.<br \/>\n4. Potwierdzenie otrzymania Zam\u00f3wienia zawiera:<br \/>\n4.1. potwierdzenie wszystkich istotnych element\u00f3w Zam\u00f3wienia,<br \/>\n4.2. formularz odst\u0105pienia od umowy,<br \/>\n4.3. niniejszy Regulamin zawieraj\u0105cy pouczenie o prawie do odst\u0105pienia od umowy.<br \/>\n5. Z chwil\u0105 otrzymania przez Klienta wiadomo\u015bci e-mail, o kt\u00f3rej mowa w pkt 4 niniejszego paragrafu, zostaje zawarta Umowa Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem, a Sprzedawc\u0105.<br \/>\n6. Ka\u017cda Umowa Sprzeda\u017cy b\u0119dzie potwierdzana dowodem zakupu, kt\u00f3ry b\u0119dzie do\u0142\u0105czany do Produktu i\/lub wysy\u0142any poczt\u0105 elektroniczna na adres mailowy Klienta podany w Formularzu Zam\u00f3wienia.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 5<\/strong><br \/>\n<strong>SPOSOBY P\u0141ATNO\u015aCI<\/strong><\/p>\n<p>1. Sprzedawca udost\u0119pnia nast\u0119puj\u0105ce sposoby p\u0142atno\u015bci:<br \/>\n1.1. p\u0142atno\u015b\u0107 przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy,<br \/>\n1.2. p\u0142atno\u015b\u0107 za po\u015brednictwem elektronicznego systemu p\u0142atno\u015bci (PayPal.com, iMoje, Twisto, BLIK),<br \/>\n1.3. p\u0142atno\u015b\u0107 przy odbiorze u dostawcy tj. za tzw. pobraniem<br \/>\n2. W przypadku p\u0142atno\u015bci przelewem tradycyjnym, wp\u0142aty nale\u017cy dokona\u0107 na rachunek bankowy numer: 27 1050 1559 1000 0090 8102 9671<br \/>\n(ING Bank \u015al\u0105ski S.A.) Smilesonic Sp. z o.o., ul. Sienna 9, 70-542 Szczecin, NIP: 8513251527. W tytule przelewu nale\u017cy wpisa\u0107 \u201eZam\u00f3wienie nr \u2026\u201d.<br \/>\n3. W przypadku p\u0142atno\u015bci za po\u015brednictwem elektronicznego systemu p\u0142atno\u015bci Klient dokonuje zap\u0142aty przed rozpocz\u0119ciem realizacji Zam\u00f3wienia. Elektroniczny system p\u0142atno\u015bci umo\u017cliwia dokonanie p\u0142atno\u015bci za pomoc\u0105 karty kredytowej lub szybkiego przelewu z wybranych polskich oraz\/i zagranicznych bank\u00f3w.<br \/>\n4. W przypadku p\u0142atno\u015bci przy odbiorze przesy\u0142ka wysy\u0142ana jest po weryfikacji poprawno\u015bci danych adresowych. Klient jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty za Zam\u00f3wienie i odebranie Produktu od dostawcy.<br \/>\n5. Klient zobowi\u0105zany jest do dokonania zap\u0142aty ceny z tytu\u0142u Umowy Sprzeda\u017cy w terminie 7 dni roboczych od dnia jej zawarcia, chyba \u017ce Umowa Sprzeda\u017cy stanowi inaczej.<br \/>\n6. W przypadku wyboru p\u0142atno\u015bci opisanych w pkt 1.1 oraz 1.2 niniejszego paragrafu, Produkt zostanie wys\u0142any dopiero po jego op\u0142aceniu.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 6<\/strong><br \/>\n<strong>KOSZT, TERMIN I SPOSOBY DOSTAWY PRODUKTU<\/strong><\/p>\n<p>1. Koszty dostawy Produktu, kt\u00f3re pokrywa Klient, s\u0105 ustalane w trakcie procesu sk\u0142adania Zam\u00f3wienia i s\u0105 uzale\u017cnione od wyboru sposobu p\u0142atno\u015bci oraz sposobu dostawy zakupionego Produktu.<br \/>\n2. Na termin dostawy Produktu sk\u0142ada si\u0119 czas kompletowania Produktu oraz czas dostawy Produktu przez przewo\u017anika:<br \/>\n2.1. czas kompletowania Produkt\u00f3w wynosi od 1 do 2 dni roboczych od momentu:<br \/>\na) zaksi\u0119gowania \u015brodk\u00f3w pieni\u0119\u017cnych wp\u0142aconych z tytu\u0142u Umowy Sprzeda\u017cy na rachunku Sprzedawcy albo<br \/>\nb) pozytywnej autoryzacji transakcji przez elektroniczny system p\u0142atno\u015bci lub<br \/>\nc) przyj\u0119cia Zam\u00f3wienia do realizacji przez Sprzedawc\u0119 w przypadku wyboru zap\u0142aty za pobraniem,<br \/>\n2.2. dostawa Produkt\u00f3w stanowi\u0105cych rzeczy ruchome przez przewo\u017anika nast\u0119puje w terminie przez niego deklarowanym tj. od 1 do 2 dni roboczych od momentu nadania przesy\u0142ki (dostawa nast\u0119puje wy\u0142\u0105cznie w dni robocze z wy\u0142\u0105czeniem sob\u00f3t, niedziel i \u015bwi\u0105t).<br \/>\n3. Zakupione w Sklepie Produkty s\u0105 wysy\u0142ane za po\u015brednictwem Poczty Polskiej lub paczkomat\u00f3w (InPost).<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 7<\/strong><br \/>\n<strong>REKLAMACJA PRODUKTU<\/strong><\/p>\n<p>1. Reklamacja z tytu\u0142u gwarancji.<br \/>\n1.1. Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie posiadaj\u0105 gwarancj\u0119 producenta obowi\u0105zuj\u0105c\u0105 na terenie Rzeczypospolitej Polskiej,<br \/>\n1.2. okres gwarancji dla Produkt\u00f3w wynosi 24 miesi\u0105ce i jest liczony od dnia dostarczenia Produktu do Klienta,<br \/>\n1.3. dokumentem uprawniaj\u0105cym do ochrony gwarancyjnej jest karta gwarancyjna lub dow\u00f3d zakupu,<br \/>\n1.4. dane gwaranta, szczeg\u00f3\u0142owe informacje na temat towar\u00f3w obj\u0119tych gwarancj\u0105, dane dotycz\u0105ce okresu trwania i warunk\u00f3w gwarancji, a tak\u017ce uprawnie\u0144 przys\u0142uguj\u0105cych Klientowi z tytu\u0142u gwarancji &#8211; zawiera karta gwarancyjna do\u0142\u0105czona do Produktu lub udost\u0119pniona na stronie Sklepu,<br \/>\n1.5. gwarancja nie wy\u0142\u0105cza uprawnie\u0144 Konsumenta oraz podmiotu, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu, z tytu\u0142u niezgodno\u015bci Produktu z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy okre\u015blonych w ustawie o prawach konsumenta, kt\u00f3re przys\u0142uguj\u0105 Konsumentowi oraz podmiotowi, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 z mocy prawa.<br \/>\n2. Reklamacja.<br \/>\n2.1. Podstawa i zakres odpowiedzialno\u015bci Sprzedawcy wobec Klienta b\u0119d\u0105cego Konsumentem lub podmiotem, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu, z tytu\u0142u braku zgodno\u015bci Produktu z umow\u0105, s\u0105 okre\u015blone w ustawie o prawach konsumenta z dnia z dnia 30 maja 2014 r.,<br \/>\n2.2. podstawa i zakres odpowiedzialno\u015bci Sprzedawcy wobec Klienta b\u0119d\u0105cego Przedsi\u0119biorc\u0105, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 9, z tytu\u0142u r\u0119kojmi s\u0105 okre\u015blone w ustawie Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.,<br \/>\n2.3. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta b\u0119d\u0105cego Konsumentem lub podmiotem, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu, za brak zgodno\u015bci Produktu z umow\u0105, istniej\u0105cy w chwili dostarczenia Produktu i ujawniony w ci\u0105gu 2 lat od tej chwili, chyba \u017ce termin przydatno\u015bci Produktu okre\u015blony przez Sprzedawc\u0119 lub osoby dzia\u0142aj\u0105ce w jego imieniu jest d\u0142u\u017cszy,<br \/>\n2.4. zawiadomienia o braku zgodno\u015bci Produktu z umow\u0105 oraz zg\u0142oszenie odpowiedniego \u017c\u0105dania mo\u017cna dokona\u0107 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@smilesonic.com lub pisemnie na adres: ul. \u0141ukasi\u0144skiego 110, 71-215 Szczecin,<br \/>\n2.5. w powy\u017cszej wiadomo\u015bci w formie pisemnej lub elektronicznej nale\u017cy poda\u0107 jak najwi\u0119cej informacji i okoliczno\u015bci dotycz\u0105cych przedmiotu reklamacji, w szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaj i dat\u0119 wyst\u0105pienia nieprawid\u0142owo\u015bci oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie u\u0142atwi\u0105 i przyspiesz\u0105 rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawc\u0119,<br \/>\n2.6. dla oceny nieprawid\u0142owo\u015bci i niezgodno\u015bci Produktu z umow\u0105, Konsument lub podmiot, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu maj\u0105 obowi\u0105zek udost\u0119pni\u0107 Produkt Sprzedawcy, a Sprzedawca zobowi\u0105zany jest do odebrania go na sw\u00f3j koszt,<br \/>\n2.7. Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do \u017c\u0105dania Klienta niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od momentu jej otrzymania,<br \/>\n2.8. w przypadku reklamacji Klienta b\u0119d\u0105cego Konsumentem lub podmiotem, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu \u2013 nierozpatrzenie reklamacji w terminie 14 dni od jej zg\u0142oszenia jest jednoznaczne z jej uwzgl\u0119dnieniem,<br \/>\n2.9. Klient mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 w pierwszej kolejno\u015bci wymiany lub naprawienia Produktu przez Sprzedawc\u0119. Obni\u017cenia ceny oraz odst\u0105pienia od umowy Klient mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 wy\u0142\u0105cznie w okre\u015blonych w ustawie o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. przypadkach (m.in. w przypadku, gdy niezgodno\u015b\u0107 towaru z umow\u0105 jest istotna, gdy Sprzedawca odm\u00f3wi\u0142 doprowadzenia towaru do zgodno\u015bci z umow\u0105 czy w przypadku, gdy brak zgodno\u015bci towaru z umow\u0105 wyst\u0119puje nadal, pomimo \u017ce sprzedawca pr\u00f3bowa\u0142 doprowadzi\u0107 towar do zgodno\u015bci z umow\u0105),<br \/>\n2.10. w zwi\u0105zku z uzasadnion\u0105 reklamacj\u0105 Klienta b\u0119d\u0105cego Konsumentem lub podmiotem, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu, Sprzedawca odpowiednio:<br \/>\npokrywa koszty wymiany oraz ponownego dostarczenia Produktu,<br \/>\na) pokrywa koszty naprawy oraz ponownego dostarczenia Produktu,<br \/>\nb) obni\u017ca cen\u0119 Produktu (obni\u017cona cena musi pozostawa\u0107 w proporcji ceny towaru zgodnego z umow\u0105 do towaru niezgodnego z umow\u0105) i zwraca Konsumentowi lub podmiotowi, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 warto\u015b\u0107 obni\u017conej ceny najp\u00f3\u017aniej w terminie 14 dni od otrzymania uprawnionego o\u015bwiadczenia tego Konsumenta lub podmiotu, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 o obni\u017ceniu ceny,<br \/>\nc) w przypadku uprawnionego odst\u0105pienia od umowy przez Konsumenta lub podmiot, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 \u2013 zwraca im cen\u0119 Produktu najp\u00f3\u017aniej w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odes\u0142ania. W razie odst\u0105pienia od umowy, Konsument lub podmiot, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 zobowi\u0105zany jest niezw\u0142ocznie zwr\u00f3ci\u0107 towar do Sprzedawcy na koszt Sprzedawcy,<br \/>\n2.11. odpowied\u017a na reklamacj\u0119 jest przekazywana na papierze lub innym trwa\u0142ym no\u015bniku np. wiadomo\u015b\u0107 mailowa lub SMS.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 8<\/strong><br \/>\n<strong>PRAWO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/strong><\/p>\n<p>1. Z zastrze\u017ceniem pkt 10 niniejszego paragrafu, Klient b\u0119d\u0105cy jednocze\u015bnie Konsumentem lub podmiotem, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu, kt\u00f3ry zawar\u0142 umow\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107, mo\u017ce od niej odst\u0105pi\u0107 bez podania przyczyn, sk\u0142adaj\u0105c stosowne o\u015bwiadczenie w terminie 14 dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wys\u0142anie udost\u0119pnionego przez Sklep o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy.<br \/>\n2. W razie odst\u0105pienia od umowy, Umowa Sprzeda\u017cy jest uwa\u017cana za niezawart\u0105, a Konsument lub podmiot, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu maj\u0105 obowi\u0105zek zwr\u00f3ci\u0107 Produkt Sprzedawcy lub przekaza\u0107 go osobie upowa\u017cnionej przez Sprzedawc\u0119 do odbioru niezw\u0142ocznie, jednak nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym odst\u0105pi\u0142 od umowy, chyba \u017ce Sprzedawca zaproponowa\u0142, \u017ce sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odes\u0142anie Produktu przed jego up\u0142ywem.<br \/>\n3. W przypadku odst\u0105pienia od Umowy Sprzeda\u017cy nale\u017cy dokona\u0107 zwrotu Produktu na adres: ul. \u0141ukasi\u0144skiego 110, 71-215 Szczecin.<br \/>\n4. Konsument lub podmiot, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu, ponosz\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci Produktu b\u0119d\u0105ce wynikiem korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu, chyba \u017ce Sprzedawca nie poinformowa\u0142 Konsumenta lub podmiotu, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 o sposobie i terminie wykonania prawa odst\u0105pienia od umowy i wzorze formularza odst\u0105pienia od umowy. W celu stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produkt\u00f3w Konsument lub podmiot, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu, powinni obchodzi\u0107 si\u0119 z Produktami i sprawdza\u0107 je tylko w taki sam spos\u00f3b, w jaki mogliby to zrobi\u0107 w sklepie stacjonarnym.<br \/>\n5. Z zastrze\u017ceniem pkt 6 oraz 8 niniejszego paragrafu, Sprzedawca dokona zwrotu warto\u015bci Produktu wraz z kosztami jego dostawy przy u\u017cyciu takiego samego sposobu zap\u0142aty, jakiego u\u017cy\u0142 Konsument, chyba \u017ce Konsument lub podmiot, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu, wyra\u017anie zgodzili si\u0119 na inny spos\u00f3b zwrotu, kt\u00f3ry nie wi\u0105\u017ce si\u0119 dla nich z \u017cadnymi kosztami. Z zastrze\u017ceniem pkt 7 niniejszego paragrafu, zwrot nast\u0105pi niezw\u0142ocznie, a najp\u00f3\u017aniej w terminie 14 dni od momentu otrzymania przez Sprzedawc\u0119 o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy Sprzeda\u017cy.<br \/>\n6. Je\u017celi Konsument lub podmiot, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu, wybrali spos\u00f3b dostawy Produktu inny ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostarczenia oferowany przez Sklep, Sprzedawca nie jest zobowi\u0105zany do zwrotu im, poniesionych przez nich dodatkowych koszt\u00f3w.<br \/>\n7. Je\u017celi Sprzedawca nie zaproponowa\u0142, \u017ce sam odbierze Produkt od Konsumenta lub podmiotu, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu, mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta lub podmiot, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu, dowodu jej odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<br \/>\n8. Konsument lub podmiot, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu, odst\u0119puj\u0105cy od Umowy Sprzeda\u017cy, zgodnie z pkt 1 niniejszego paragrafu, ponosz\u0105 jedynie koszty odes\u0142ania Produktu do Sprzedawcy.<br \/>\n9. Termin czternastodniowy, w kt\u00f3rym Konsument lub podmiot, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu, mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy, liczy si\u0119:<br \/>\n9.1. dla umowy, w wykonaniu kt\u00f3rej Sprzedawca wydaje Produkt b\u0119d\u0105c zobowi\u0105zany do przeniesienia jego w\u0142asno\u015bci &#8211; od dnia, w kt\u00f3rym Konsument lub podmiot, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu (lub wskazana przez nich osoba trzecia inna ni\u017c przewo\u017anik) obj\u0105\u0142 Produkt w posiadanie,<br \/>\n9.2. dla umowy, kt\u00f3ra obejmuje wiele Produkt\u00f3w kt\u00f3re s\u0105 dostarczane osobno, partiami lub w cz\u0119\u015bciach &#8211; od obj\u0119cia w posiadanie ostatniego Produktu, jego partii lub cz\u0119\u015bci<br \/>\n9.3. dla umowy polegaj\u0105cej na regularnym dostarczaniu Produktu przez czas oznaczony &#8211; od obj\u0119cia w posiadanie pierwszego z Produkt\u00f3w,<br \/>\n9.4. dla pozosta\u0142ych um\u00f3w &#8211; od dnia zawarcia umowy.<br \/>\n10. Prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje Konsumentowi lub podmiotowi, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu, w wypadku Umowy Sprzeda\u017cy:<br \/>\n10.1 w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany wed\u0142ug specyfikacji konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105cy zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,<br \/>\n10.2 w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest towar dostarczany w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rego po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu,<br \/>\n10.3 w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 towary, kt\u00f3re po dostarczeniu, ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter, zostaj\u0105\u00a0nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z innymi rzeczami,<br \/>\n10.4 o \u015bwiadczenie us\u0142ug, za kt\u00f3re Konsument jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty ceny, je\u017celi przedsi\u0119biorca wykona\u0142 w pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 i uprzedni\u0105 zgod\u0105 Konsumenta, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez przedsi\u0119biorc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od umowy, i przyj\u0105\u0142 to do wiadomo\u015bci,<br \/>\n10.5 w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest towar ulegaj\u0105cy szybkiemu zepsuciu lub maj\u0105cy kr\u00f3tki termin przydatno\u015bci do u\u017cycia.<br \/>\n11. Prawo odst\u0105pienia od Umowy Sprzeda\u017cy przys\u0142uguje zar\u00f3wno Sprzedawcy, jak i Klientowi, w przypadku niewykonania przez drug\u0105 stron\u0119 umowy swojego zobowi\u0105zania w terminie \u015bci\u015ble okre\u015blonym.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 9<\/strong><br \/>\n<strong>POSTANOWIENIA DOTYCZ\u0104CE PRZEDSI\u0118BIORC\u00d3W (B2B)<\/strong><\/p>\n<p>1. W niniejszym paragrafie zawarto postanowienia dotycz\u0105ce wy\u0142\u0105cznie przedsi\u0119biorc\u00f3w nieobj\u0119tych ochron\u0105 wynikaj\u0105c\u0105 z Ustawy o prawach konsumenta, o kt\u00f3rej mowa w \u00a7 10 Regulaminu.<br \/>\n2. Sprzedawcy przys\u0142uguje prawo odst\u0105pienia od Umowy Sprzeda\u017cy zawartej z Klientem nieb\u0119d\u0105cym Konsumentem w terminie 14 dni roboczych od dnia jej zawarcia. Odst\u0105pienie od Umowy Sprzeda\u017cy w tym wypadku mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta nieb\u0119d\u0105cego Konsumentem \u017cadnych roszcze\u0144 w stosunku do Sprzedawcy.<br \/>\n3. Sprzedawca ma prawo ograniczy\u0107 w stosunku do Klient\u00f3w nieb\u0119d\u0105cych Konsumentami udost\u0119pnione przez niego sposoby p\u0142atno\u015bci, w tym tak\u017ce wymaga\u0107 dokonania przedp\u0142aty cz\u0119\u015bci b\u0105d\u017a ca\u0142o\u015bci ceny sprzeda\u017cy bez wzgl\u0119du na wybrany przez Klienta spos\u00f3b p\u0142atno\u015bci oraz fakt zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy.<br \/>\n4. Korzy\u015bci i ci\u0119\u017cary zwi\u0105zane z Produktem oraz niebezpiecze\u0144stwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodz\u0105 na Klienta nieb\u0119d\u0105cego Konsumentem z chwil\u0105 wydania przez Sprzedawc\u0119 Produktu przewo\u017anikowi. Sprzedawca w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za utrat\u0119, ubytek lub uszkodzenie Produktu powsta\u0142e od momentu przyj\u0119cia Produktu do przewozu a\u017c do wydania go Klientowi, jak r\u00f3wnie\u017c za op\u00f3\u017anienie w przewozie przesy\u0142ki.<br \/>\n5. W przypadku wys\u0142ania Produktu do Klienta za po\u015brednictwem przewo\u017anika Klient nieb\u0119d\u0105cy Konsumentem jest zobowi\u0105zany zbada\u0107 przesy\u0142k\u0119 w czasie i w spos\u00f3b przyj\u0119ty przy przesy\u0142kach tego rodzaju. Je\u017celi stwierdzi, \u017ce w czasie przewozu nast\u0105pi\u0142 ubytek lub uszkodzenie Produktu, obowi\u0105zany jest dokona\u0107 wszelkich czynno\u015bci niezb\u0119dnych do ustalenia odpowiedzialno\u015bci przewo\u017anika.<br \/>\n6. Us\u0142ugodawca mo\u017ce wypowiedzie\u0107 umow\u0119 o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przes\u0142anie Us\u0142ugobiorcy nieb\u0119d\u0105cemu Konsumentem o\u015bwiadczenia o wypowiedzeniu.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 10<\/strong><br \/>\n<strong>POSTANOWIENIA DOTYCZ\u0104CE PRZEDSI\u0118BIORC\u00d3W NA PRAWACH KONSUMENT\u00d3W<\/strong><\/p>\n<p>1. Przedsi\u0119biorca prowadz\u0105cy jednoosobow\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 (niniejszy paragraf nie dotyczy sp\u00f3\u0142ek handlowych) jest obj\u0119ty ochron\u0105 przewidzian\u0105 ustaw\u0105 o prawach konsumenta, pod warunkiem, \u017ce umowa, kt\u00f3r\u0105 zawiera ze Sprzedawc\u0105 jest bezpo\u015brednio zwi\u0105zana z jego dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, ale z tre\u015bci tej umowy wynika, \u017ce nie ma ona dla niego charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez niego dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej.<br \/>\n2. Osoba prowadz\u0105ca dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, o kt\u00f3rej mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu jest obj\u0119ta ochron\u0105 wy\u0142\u0105cznie w zakresie:<br \/>\n2.1. niedozwolonych postanowie\u0144 umownych,<br \/>\n2.2. odpowiedzialno\u015bci z tytu\u0142u braku zgodno\u015bci Produktu z umow\u0105,<br \/>\n2.3. prawa odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107,<br \/>\n2.4. zasad dotycz\u0105cych umowy o dostarczanie tre\u015bci cyfrowej lub us\u0142ugi cyfrowej.<br \/>\n3. Przedsi\u0119biorca, o kt\u00f3rym mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu traci uprawnienia z tytu\u0142u ochrony konsumenckiej w przypadku, gdy Umowa Sprzeda\u017cy, kt\u00f3r\u0105 zawar\u0142 ze Sprzedawc\u0105 posiada charakter zawodowy, kt\u00f3ry jest weryfikowany na podstawie wpisu tego przedsi\u0119biorcy w Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, w szczeg\u00f3lno\u015bci wskazanych tam kod\u00f3w Polskiej Klasyfikacji Dzia\u0142alno\u015bci.<br \/>\n4. Przedsi\u0119biorcy, o kt\u00f3rych mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu nie s\u0105 obj\u0119ci ochron\u0105 instytucjonaln\u0105 zapewnion\u0105 dla Konsument\u00f3w przez powiatowych rzecznik\u00f3w praw konsumenta jak r\u00f3wnie\u017c Prezesa UOKiK.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 11<\/strong><br \/>\n<strong>RODZAJ I ZAKRES US\u0141UG ELEKTRONICZNYCH<\/strong><\/p>\n<p>1. Us\u0142ugodawca umo\u017cliwia za po\u015brednictwem Sklepu korzystanie z Us\u0142ug Elektronicznych takich jak:<br \/>\n1.1. zawieranie Um\u00f3w Sprzeda\u017cy Produktu,<br \/>\n1.2. prowadzenie Konta w Sklepie,<br \/>\n1.3. System Opinii.<br \/>\n2. \u015awiadczenie Us\u0142ug Elektronicznych na rzecz Us\u0142ugobiorc\u00f3w w Sklepie odbywa si\u0119 na warunkach okre\u015blonych w Regulaminie.<br \/>\n3. Us\u0142ugodawca ma prawo do zamieszczania na stronie internetowej Sklepu tre\u015bci reklamowych. Tre\u015bci te, stanowi\u0105 integraln\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 Sklepu i prezentowanych w nim materia\u0142\u00f3w.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 12<\/strong><br \/>\n<strong>WARUNKI \u015aWIADCZENIA I ZAWIERANIA UM\u00d3W O \u015aWIADCZENIE US\u0141UG ELEKTRONICZNYCH<\/strong><\/p>\n<p>1. \u015awiadczenie Us\u0142ug Elektronicznych okre\u015blonych w \u00a7 11 pkt 1 Regulaminu przez Us\u0142ugodawc\u0119 jest nieodp\u0142atne.<br \/>\n2. Okres na jaki umowa zostaje zawarta:<br \/>\n2.1. umowa o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej polegaj\u0105cej na umo\u017cliwieniu z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia w Sklepie zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwi\u0105zaniu z chwil\u0105 z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia albo zaprzestania jego sk\u0142adania przez Us\u0142ugobiorc\u0119,<br \/>\n2.2. umowa o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej polegaj\u0105cej na prowadzeniu Konta w Sklepie zawierana jest na czas nieoznaczony. Zawarcie umowy nast\u0119puje w chwili wys\u0142ania przez Us\u0142ugobiorc\u0119 uzupe\u0142nionego Formularza Rejestracji,<br \/>\n2.3. umowa o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej polegaj\u0105cej na korzystaniu z Systemu Opinii zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwi\u0105zaniu z chwil\u0105 zamieszczenia opinii albo zaprzestania korzystania z tej Us\u0142ugi przez Us\u0142ugobiorc\u0119.<br \/>\n3. Wymagania techniczne niezb\u0119dne do wsp\u00f3\u0142pracy z systemem teleinformatycznym, kt\u00f3rym pos\u0142uguje si\u0119 Us\u0142ugodawca:<br \/>\n3.1. komputer (lub urz\u0105dzenie mobilne) z dost\u0119pem do Internetu,<br \/>\n3.2. dost\u0119p do poczty elektronicznej,<br \/>\n3.3. przegl\u0105darka internetowa,<br \/>\n3.4. w\u0142\u0105czenie w przegl\u0105darce internetowej Cookies oraz Javascript.<br \/>\n4. Us\u0142ugobiorca zobowi\u0105zany jest do korzystania ze Sklepu w spos\u00f3b zgodny z prawem i dobrymi obyczajami maj\u0105c na uwadze poszanowanie d\u00f3br osobistych i praw w\u0142asno\u015bci intelektualnej os\u00f3b trzecich.<br \/>\n5. Us\u0142ugobiorca zobowi\u0105zany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.<br \/>\n6. Us\u0142ugobiorc\u0119 obowi\u0105zuje zakaz dostarczania tre\u015bci o charakterze bezprawnym.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 13<\/strong><br \/>\n<strong>REKLAMACJE ZWI\u0104ZANE ZE \u015aWIADCZENIEM US\u0141UG ELEKTRONICZNYCH<\/strong><\/p>\n<p>1. Reklamacje zwi\u0105zane ze \u015bwiadczeniem Us\u0142ug Elektronicznych za po\u015brednictwem Sklepu Us\u0142ugobiorca mo\u017ce sk\u0142ada\u0107 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@smilesonic.com<br \/>\n2. W powy\u017cszej wiadomo\u015bci e-mail, nale\u017cy poda\u0107 jak najwi\u0119cej informacji i okoliczno\u015bci dotycz\u0105cych przedmiotu reklamacji, w szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaj i dat\u0119 wyst\u0105pienia nieprawid\u0142owo\u015bci oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie u\u0142atwi\u0105 i przyspiesz\u0105 rozpatrzenie reklamacji przez Us\u0142ugodawc\u0119.<br \/>\n3. Rozpatrzenie reklamacji przez Us\u0142ugodawc\u0119 nast\u0119puje niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od momentu zg\u0142oszenia.<br \/>\n4. Odpowied\u017a Us\u0142ugodawcy w sprawie reklamacji jest wysy\u0142ana na adres e-mail Us\u0142ugobiorcy podany w zg\u0142oszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Us\u0142ugobiorc\u0119 spos\u00f3b.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 14<\/strong><br \/>\n<strong>WARUNKI ROZWI\u0104ZYWANIA UM\u00d3W O \u015aWIADCZENIE US\u0141UG ELEKTRONICZNYCH<\/strong><\/p>\n<p>1. Wypowiedzenie umowy o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej:<br \/>\n1.1. wypowiedzeniu mo\u017ce ulec umowa o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej o charakterze ci\u0105g\u0142ym i bezterminowym (prowadzenie Konta),<br \/>\n1.2. Us\u0142ugobiorca mo\u017ce wypowiedzie\u0107 umow\u0119 ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przes\u0142anie stosownego o\u015bwiadczenia za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@smilesonic.com lub poprzez usuni\u0119cie Konta,<br \/>\n1.3. Us\u0142ugodawca mo\u017ce wypowiedzie\u0107 umow\u0119 o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej o charakterze ci\u0105g\u0142ym i bezterminowym w przypadku, gdy Us\u0142ugobiorca narusza Regulamin, w szczeg\u00f3lno\u015bci, gdy dostarcza tre\u015bci o charakterze bezprawnym po bezskutecznym wcze\u015bniejszym wezwaniu do zaprzestania narusze\u0144 z wyznaczeniem odpowiedniego terminu. Umowa w takim wypadku wygasa po up\u0142ywie 7 dni od dnia z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia woli o jej wypowiedzeniu (okres wypowiedzenia),<br \/>\n1.4. wypowiedzenie prowadzi do ustania stosunku prawnego ze skutkiem na przysz\u0142o\u015b\u0107.<br \/>\n2. Us\u0142ugodawca i Us\u0142ugobiorca mog\u0105 rozwi\u0105za\u0107 umow\u0119 o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej w ka\u017cdym czasie w drodze porozumienia stron.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 15<\/strong><br \/>\n<strong>W\u0141ASNO\u015a\u0106 INTELEKTUALNA<\/strong><\/p>\n<p>1. Wszystkie tre\u015bci zamieszczone na stronie internetowej pod adresem www.smilesonic.com korzystaj\u0105 z ochrony prawnoautorskiej i (z zastrze\u017ceniem \u00a7 15 pkt 3 oraz element\u00f3w zamieszczanych przez Us\u0142ugobiorc\u00f3w, wykorzystywanych na zasadzie licencji, przeniesienia maj\u0105tkowych praw autorskich lub dozwolonego u\u017cytku) s\u0105 w\u0142asno\u015bci\u0105 Smilesonic Sp\u00f3\u0142ki z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105 wpisanej do rejestru przedsi\u0119biorc\u00f3w przez S\u0105d Rejonowy Szczecin-Centrum w Szczecinie, XIII Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem KRS: 0000857918, kapita\u0142 zak\u0142adowy: 5.000 z\u0142, miejsce wykonywania dzia\u0142alno\u015bci: ul. Sienna 9, 70-542 Szczecin, oraz adres do dor\u0119cze\u0144: ul. \u0141ukasi\u0144skiego 110, 71-215 Szczecin, NIP: 8513251527, REGON: 386916949. Us\u0142ugobiorca ponosi pe\u0142n\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za szkod\u0119 wyrz\u0105dzon\u0105 Us\u0142ugodawcy, b\u0119d\u0105c\u0105 nast\u0119pstwem u\u017cycia jakiejkolwiek zawarto\u015bci strony www.smilesonic.com bez zgody Us\u0142ugodawcy.<br \/>\n2. Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyra\u017anej pisemnej zgody Us\u0142ugodawcy, kt\u00f3regokolwiek z element\u00f3w sk\u0142adaj\u0105cych si\u0119 na tre\u015b\u0107 oraz zawarto\u015b\u0107 strony www.smilesonic.com stanowi naruszenie prawa autorskiego przys\u0142uguj\u0105cego Us\u0142ugodawcy i skutkuje odpowiedzialno\u015bci\u0105 cywilnoprawn\u0105 oraz karn\u0105.<br \/>\n3. Wszystkie nazwy handlowe, nazwy Produkt\u00f3w, nazwy firm i ich logo u\u017cyte na stronie internetowej Sklepu pod adresem www.smilesonic.com nale\u017c\u0105 do ich w\u0142a\u015bcicieli i s\u0105 u\u017cywane wy\u0142\u0105cznie w celach identyfikacyjnych. Mog\u0105 by\u0107 one zastrze\u017conymi znakami towarowymi. Wszystkie materia\u0142y, opisy i zdj\u0119cia prezentowane na stronie internetowej Sklepu pod adresem www.smilesonic.com u\u017cyte s\u0105 w celach informacyjnych.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a7 16<\/strong><br \/>\n<strong>POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/strong><\/p>\n<p>1. Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane s\u0105 zgodnie z prawem polskim.<br \/>\n2. W przypadku niezgodno\u015bci jakiejkolwiek cz\u0119\u015bci Regulaminu z obowi\u0105zuj\u0105cym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie maj\u0105 w\u0142a\u015bciwe przepisy prawa polskiego.<br \/>\n3. Wszelkie spory wynik\u0142e z Um\u00f3w Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Sklepem, a Klientami b\u0119d\u0105 rozstrzygane w pierwszej kolejno\u015bci na drodze negocjacji, z intencj\u0105 polubownego zako\u0144czenia sporu, z uwzgl\u0119dnieniem ustawy o pozas\u0105dowym rozwi\u0105zywaniu spor\u00f3w konsumenckich. Je\u015bli jednak nie by\u0142oby to mo\u017cliwe, lub te\u017c by\u0142oby niesatysfakcjonuj\u0105ce dla kt\u00f3rejkolwiek ze stron, spory b\u0119d\u0105 rozstrzygane przez w\u0142a\u015bciwy s\u0105d powszechny, zgodnie z pkt 4 niniejszego paragrafu.<br \/>\n4. S\u0105dowe rozstrzyganie spor\u00f3w:<br \/>\n4.1. ewentualne spory powsta\u0142e pomi\u0119dzy Us\u0142ugodawc\u0105, a Us\u0142ugobiorc\u0105 (Klientem) b\u0119d\u0105cym jednocze\u015bnie Konsumentem lub podmiotem, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 10 Regulaminu, zostaj\u0105 poddane s\u0105dom w\u0142a\u015bciwym zgodnie z przepisami kodeksu post\u0119powania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r.,<br \/>\n4.2. ewentualne spory powsta\u0142e pomi\u0119dzy Us\u0142ugodawc\u0105, a Us\u0142ugobiorc\u0105 (Klientem) nieb\u0119d\u0105cym jednocze\u015bnie Konsumentem, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 9 Regulaminu, zostaj\u0105 poddane s\u0105dowi w\u0142a\u015bciwemu ze wzgl\u0119du na siedzib\u0119 Us\u0142ugodawcy.<br \/>\n5. Klient b\u0119d\u0105cy Konsumentem ma r\u00f3wnie\u017c prawo do skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozstrzygania spor\u00f3w w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez z\u0142o\u017cenie po zako\u0144czeniu post\u0119powania reklamacyjnego wniosku o wszcz\u0119cie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przez s\u0105d polubowny (wniosek mo\u017cna pobra\u0107 na stronie internetowej http:\/\/www.uokik.gov.pl\/download.php?plik=6223). Wykaz Sta\u0142ych Polubownych S\u0105d\u00f3w Konsumenckich dzia\u0142aj\u0105cych przy Wojew\u00f3dzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej dost\u0119pny jest na stronie internetowej: http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php#faq596. Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 tak\u017ce z bezp\u0142atnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsument\u00f3w lub organizacji spo\u0142ecznej, do kt\u00f3rej zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w.\u00a0Pozas\u0105dowe dochodzenie roszcze\u0144 po zako\u0144czeniu post\u0119powania reklamacyjnego jest bezp\u0142atne.<br \/>\n6. Konsument w celu polubownego rozwi\u0105zania sporu mo\u017ce w szczeg\u00f3lno\u015bci z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119 za po\u015brednictwem platformy internetowej ODR (Online Dispute Resolution), dost\u0119pnej pod adresem:\u00a0http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I. Regulamin sklepu internetowego smilesonic.com obowi\u0105zuj\u0105cy do 31.12.2022 r. II. Regulamin sklepu internetowego smilesonic.com obowi\u0105zuj\u0105cy od 1.01.2023 r. I. Regulamin sklepu internetowego smilesonic.com obowi\u0105zuj\u0105cy do&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-8026","page","type-page","status-publish"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/smilesonic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8026","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/smilesonic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/smilesonic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smilesonic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smilesonic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8026"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/smilesonic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8026\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":46122,"href":"https:\/\/smilesonic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8026\/revisions\/46122"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/smilesonic.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8026"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}